子供を大人扱いする某ハンバーガーチェーン。顧客第一主義ですかい?




先日、世界規模のハンバーガーチェーンでのこと。
小さな子供がハンバーガを買いに来たんだけど、店員のお姉さんは大人と同じ接客をしていました。「いらっしゃいませ、こんばんは。」「かしこまりました」「毎度ありがとうございました」

・・・

あれはなんだろう?でも後日この話を周りにしたら、支持する学生が何人かいました。
「子供扱いっていやなんだよね」「マニュアル徹底化のお店だから仕方ないんじゃない?」

おいおい、それが完璧な接客なのかい?お客様本意ってかい?

ブログ気持玉

クリックして気持ちを伝えよう!

ログインしてクリックすれば、自分のブログへのリンクが付きます。

→ログインへ

なるほど(納得、参考になった、ヘー)
驚いた
面白い
ナイス
ガッツ(がんばれ!)
かわいい

気持玉数 : 0

この記事へのコメント

この記事へのトラックバック